CM18

Recycleur d'espèces nouvelle génération.

Le recycleur d’espèces le plus avancé au monde.

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ARCA CM18 Cash Recycler

Liberté et sécurité

Les recycleurs d’espèces, connus également sous le sigle de TCR (Teller Cash Recyclers), ont commencé à gagner en popularité auprès des banques au cours de la deuxième moitié des années 90.

Le TCR est un coffre automatique, totalement certifié fiable, contenant toute la technologie requise pour le traitement des billets de banque. Il est capable d’identifier et d’authentifier les billets, de trier les billets spécifiques vers des conteneurs sécurisés, et de proposer des applications bancaires avec un détail auditable pour chaque transaction.

Ne plus avoir besoin de compter et de vérifier les billets signifie que le caissier peut davantage consacrer son attention à son client.

Le CM18 représente le TCR le plus avancé disponible à ce jour.

ARCA CM18 Cash Recycler

Des niveaux d’intégration sans précédent

Le CM18 a été conçu et développé pour proposer des niveaux d’intégration sans précédent.

Le principal objectif de conception sous-tendant le CM18 Evo consistait à créer un appareil innovant, capable de s’intégrer en totale transparence dans tout environnement de guichet moderne, effectuant le comptage, le dépôt et la distribution des billets de la manière la plus simple et la plus directe, tout en augmentant la sécurité sur la position du caissier.

Human silhouettes interacting with the ARCA CM18 Cash Recycler

L'ergonomie et le conception mise en exécution

Les appareils conçus pour aider les opérateurs à réaliser une tâche doivent être simples à utiliser et à contrôler.

Un appareil pratique dans son utilisation quotidienne créé un sentiment de confiance, de sécurité et de professionnalisme, nécessaire à la prestation des services bancaires.

Il est essentiel que tout mouvement corporel répété puisse être exécuté de manière efficace et simple. L’espace opérationnel d’un appareil doit également permettre un accès facile aux zones fréquemment utilisées.

On en voit un exemple dans la conception du CM18, avec lequel l’opérateur ne recourt pas à une rotation de l’épaule au-delà de 90 degrés.

Illustration showing ergonomics of the ARCA CM18 Cash Recycler

La révolution et les avantages du TCR

Au lieu de se concentrer sur le processus manuel de gestion des espèces, le caissier peut accorder toute son attention au client ce qui représente un avantage majeur du TCR CM18.

Cet environnement favorable au client, dans le cadre duquel le caissier est en mesure de s’impliquer davantage auprès de son client, crée une atmosphère propice à la création de relations clients générant une fidélité et une satisfaction accrues du client. Cela peut également offrir une opportunité idéale pour commercialiser d’autres services.

Overhead view of TCR arrangement in a branch environment.
Top view of the ARCA CM18 Cash Recycler

Une connexion multiple

L’une des fonctions innovantes du CM18 est sa capacité à communiquer simultanément sur plusieurs canaux - se connectant en même temps à plusieurs systèmes. Un canal de communication est utilisé en interne par le CM18 pour interagir avec la principale application de guichet, et est utilisé par les opérateurs du guichet et leurs superviseurs pour la gestion des dépôts et retraits d’espèces.

Dans le même temps, l’interaction avec l’application embarquée du CM18 est entièrement séparée de l’application de guichet principale. Par exemple, des dénominations spécifiques en devises peuvent être limitées aux heures de pointe, directement sur l’appareil, sans avoir à reconfigurer l’application.

Flexibilité

Alors que le CM18 s’intègre en totale transparence dans tout bureau standard, le CM18T est conçu quant à lui pour des emplacements sous guichet et stationnaires, tout en conservant le même encombrement réduit. En outre, le CM18T propose une capacité évolutive qui peut passer de 8 à 12 modules de recyclage, à tout moment. Cela est obtenu par la simple insertion de nouveaux modules.

ARCA CM18 Recycler

CM18 Quick Specs:

  • interface d’écran tactile de l’opérateur de 3,5”
  • Le stockage modulaire de billets permet de nombreuses configurations, en fonction des besoins de capacité
  • Traitement simultané pouvant aller jusqu’à quatre devises
  • Système d’éclairage des compartiments d’entrée/sortie pour la commodité du client
  • Voie supérieure verrouillable pour les applications clients